Rechtliches
Datenschutzerklärung
Hinweis: Dieser Rechtstext ist nur auf Deutsch verfügbar. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.
1. Verantwortlicher
SANICURA d.o.o.
Ulica Andrije Hebranga 8
10000 Zagreb, Kroatien
Geschäftsführer (Direktor): Mag. Martin Eckerstorfer, MBA
Telefon: +49 (0) 35241-87 01 07
E-Mail: info@sanicura.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Überblick
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website (sanicura.com), im Online-Shop, im Großhandelskatalog, im Kundenkonto und im Partnerportal verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wir setzen keine Dienste von Drittanbietern zur Analyse oder Werbung ein und binden keine Google-Dienste ein (z. B. Google Analytics oder Google Fonts); Schriften werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Für eine cookielose, anonyme Reichweitenmessung ohne Drittanbieter siehe Abschnitt 3.3.
3. Hosting und Server-Logfiles
3.1 Hosting bei netcup
Diese Website wird auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, betrieben. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. Die Datenbank (PostgreSQL) läuft auf demselben, von uns verwalteten Server. netcup verarbeitet in unserem Auftrag technische Daten, die beim Betrieb des Servers anfallen. Mit netcup besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website).
3.2 Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und -version (User-Agent). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Zweck: Sicherstellung des Betriebs, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und Missbrauch (z. B. Rate-Limiting). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: maximal 14 Tage, danach werden die Logfiles gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
3.3 Reichweitenmessung (cookielos)
Wir erheben mit einer eigenen, auf unserem Server betriebenen Software statistische Informationen zur Nutzung der Website: aufgerufene Seite, verkürzte Herkunftsadresse (Referrer-Domain, sofern von einer fremden Website), Kampagnenkennung aus dem Link (utm_source), grobe Bildschirmbreite, gewählte Sprache sowie ausgewählte Interaktionen (Klick auf „In den Warenkorb“, Start einer Anfrage, Klick auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder WhatsApp-Link, Öffnen eines PDF-Downloads, Eingabe eines Suchbegriffs, Öffnen des KI-Produktberaters). Es werden keine Cookies gesetzt, kein lokaler Speicher verwendet, keine geräteübergreifende Kennung gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben.
Ihre IP-Adresse wird dabei ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher unseres Servers verarbeitet, um Mehrfachaufrufe innerhalb desselben Tages zu einem einzigen Besuch zusammenzufassen: Sie wird zusammen mit einem täglich neu zufällig erzeugten Wert in eine Prüfsumme umgewandelt, die am folgenden Tag bedeutungslos wird. Die IP-Adresse selbst und die Prüfsumme werden nicht gespeichert und nicht protokolliert; gespeichert werden ausschließlich die daraus entstehenden, bereits anonymen Tageszahlen (z. B. „237 Besuche auf /shop am 15.09.2026“), aus denen sich keine einzelne Person mehr ermitteln lässt. Diese anonymen Tageszahlen können unbefristet für interne Auswertungen aufbewahrt werden.
Zweck: Verständnis der Nutzung unseres Angebots, Optimierung von Inhalten und Sortiment, Erfolgsmessung von Kampagnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ohne individuelle Nachverfolgung). Ihr Browser kann die Übermittlung vollständig unterbinden, indem Sie „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktivieren – unsere Website sendet dann keinerlei Reichweitendaten; ein Widerspruch nach Art. 21 DSGVO ist jederzeit formlos an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten möglich.
4. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies und Einträge im lokalen Browserspeicher (localStorage/sessionStorage). Dazu gehören: Session-Cookies für den Login im Kundenkonto, Partnerportal und Admin-Bereich, die gewählte Sprache, der Warenkorb bzw. die Merkliste, der Checkout-Fortschritt sowie die Zuordnung zu einem Partner-Warenkorb (QR-Code). Für den KI-Produktberater (Abschnitt 10) speichert Ihr Browser im sessionStorage den Gesprächsverlauf der laufenden Sitzung, die Gesprächskennung, den gewählten Kundentyp (privat/gewerblich) und die Zahl bereits angezeigter Hinweise; diese Einträge werden mit dem Schließen des Browserfensters gelöscht. Diese Speicherung ist erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst (Shop, Konto, Portal) bereitzustellen.
Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich; ein Cookie-Banner wird daher nicht eingeblendet. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Funktionsfähigkeit der Website). Sie können lokal gespeicherte Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
5. Kundenkonto und Gastbestellung
Bestellungen im Online-Shop sind als Gastbestellung ohne Registrierung möglich. Optional können Sie ein Kundenkonto anlegen. Der Login erfolgt mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem per E-Mail zugestellten Login-Code bzw. einem von Ihnen gesetzten Passwort. Im Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen, Anfragen, Kontaktdaten und – bei Fachkreisprodukten – den Status Ihres Nachweises.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, ggf. Firma, Login-Zeitpunkte, Login-Codes (kurzzeitig), Bestell- und Anfragehistorie. Zweck: Bereitstellung des Kontos, Zuordnung von Bestellungen und Anfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos; Bestelldaten unterliegen zusätzlich den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 13).
6. Bestellabwicklung im Online-Shop
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Liefer- und Rechnungsadresse, Warenkorbinhalt, gewählte Versand- und Zahlungsart, Bestellnotizen, Bestell- und Zahlungsstatus sowie ggf. die Zuordnung zu einem Partner (QR-Warenkorb). Zweck ist die Durchführung des Kaufvertrags einschließlich Zahlung, Versand, Rechnungsstellung, Rückfragen, Widerruf und Gewährleistung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
6.1 Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Währung, Bestellnummer, ggf. Liefer- und Rechnungsadresse und Warenkorbpositionen) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Die eigentlichen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer, Kontodaten) geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; sie werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Stripe (Karte, Apple Pay/Google Pay, Klarna): Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe kann Daten an die Stripe Inc. (USA) übermitteln; hierfür bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzhinweise: paypal.com/de/legalhub/privacy-full.
- Amazon Pay: Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Datenschutzhinweise: pay.amazon.de.
- Vorkasse / Rechnung: Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf unser Geschäftskonto. Dabei verarbeiten wir die auf der Überweisung enthaltenen Daten (Name, IBAN, Verwendungszweck) zur Zuordnung der Zahlung.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung (z. B. zur Betrugsprävention). Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
6.2 Versand und Weitergabe an Dritte
Zur Zustellung übermitteln wir Ihren Namen, die Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Artikel, die über den Shop sanicura-medical.de unserer verbundenen Gesellschaft ausgeliefert werden, geben wir mit den für die Auslieferung erforderlichen Bestell- und Lieferdaten (Name, Lieferadresse, bestellte Artikel, Bestellnummer, ggf. E-Mail-Adresse für Versandbenachrichtigungen) an diese weiter. Betreiberin von sanicura-medical.de ist die mit uns verbundene Sanicura Medical GmbH, Weissacher Str. 10, 01623 Lommatzsch, Deutschland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus erhalten unser Steuerberater bzw. Buchhaltungsdienstleister sowie im Streitfall Rechtsberater Zugriff auf Bestelldaten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
7. Fachkreis-Nachweise und Partnerportal
7.1 Fachkreis-Nachweise (§ 4 MPAV)
Bestimmte Medizinprodukte dürfen wir nur an Fachkreise abgeben (§ 4 Medizinprodukte-Abgabeverordnung). Für diese Produkte laden Sie im Kundenkonto einen Nachweis Ihrer Berechtigung hoch (z. B. Approbationsurkunde, Heilpraktiker-Erlaubnis, Gewerbeschein). Wir verarbeiten dabei die hochgeladene Datei, Art der Berechtigung, Praxis/Einrichtung, Prüfstatus, Prüfvermerke und Prüfzeitpunkt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung der Abgabebeschränkungen nach MPAV) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der ordnungsgemäßen Abgabe). Speicherdauer: Nachweise werden 2 Jahre ab Prüfung gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7.2 Partnerportal
Ärzte, Heilpraktiker, Fachhändler und Vermittler können sich im Partnerportal registrieren. Wir verarbeiten dabei Kontaktdaten, Praxis- oder Firmendaten, Steuerstatus, Auszahlungsdaten (z. B. IBAN), zugeordnete Bestellungen, Provisionszeilen sowie die von Ihnen erzeugten QR-Warenkörbe. Zweck: Durchführung des Partnervertrags, Zuordnung von Bestellungen, Provisionsabrechnung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Aufbewahrung von Abrechnungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7.3 QR-Warenkörbe und Partnerzuordnung
Wenn Sie einen QR-Warenkorb eines Partners nutzen, wird Ihre Bestellung diesem Partner zugeordnet; der betreuende Partner wird Ihnen im Checkout angezeigt. Der Partner erhält keine über die Provisionsabrechnung hinausgehenden Kundendaten (insbesondere keine Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (nachvollziehbare Vermittlung und Abrechnung).
8. B2B-Anfragen, Großhandelskatalog und Kontakt
Über den Großhandelskatalog, das Anfrageformular und per E-Mail oder Telefon können Sie Produkt-, Angebots- und Handelsanfragen an uns richten. Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten (Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. USt-IdNr. oder Kundennummer, Nachricht, angefragte Produkte und Mengen) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage, bei Vertragsschluss gemäß Abschnitt 13.
9. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen, sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Bestätigung wird der Newsletter versendet. Die Protokollierung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@sanicura.com. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler; den Nachweis der Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. KI-Produktberater (Chatbot)
Auf der Website steht Ihnen freiwillig ein als KI gekennzeichneter Produktberater zur Verfügung. Er beantwortet Fragen zu Sortiment, Anwendung, Versand und Bestellung, legt auf Ihren ausdrücklichen Wunsch Artikel in den Warenkorb bzw. Anfragekorb, zeigt eine Übersicht Ihres Warenkorbs und übermittelt auf Ihren Wunsch eine Angebots-, Muster- oder Rückrufanfrage an uns. Bestellungen schließen Sie immer selbst im Checkout ab; der Berater bestellt oder bezahlt nicht für Sie.
Übermittlung an Anthropic. Um Antworten zu erzeugen, übermitteln wir Ihre Chat-Eingaben, den bisherigen Gesprächsverlauf sowie technische Angaben zum Kontext (aufgerufene Seite, angesehenes Produkt, Inhalt von Warenkorb bzw. Anfragekorb, Sprache, Kundentyp) zusammen mit Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsdaten aus unserem Katalog an die Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA. Anthropic verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und verwendet über die Programmierschnittstelle übermittelte Inhalte nach seinen Vertragsbedingungen nicht zum Training von KI-Modellen. Ist Anthropic nicht verfügbar, kann für den WhatsApp-Kanal ersatzweise die OpenAI Ireland Ltd. (OpenAI, L.L.C., USA) eingesetzt werden.
Angemeldete Kundinnen, Kunden und Partner. Sind Sie im Kundenkonto oder Partnerportal angemeldet, erkennt der Berater dies über Ihr Login-Cookie und begrüßt Sie mit Vornamen. Fragen Sie nach Ihren Bestellungen oder Anfragen, ruft er die dafür erforderlichen Daten aus Ihrem eigenen Konto ab und übermittelt sie für die Antwort an Anthropic: Name, ggf. Firma, Bestell- und Anfragenummern, Datum, Status, bestellte Artikel und Mengen, Beträge, Zahlart, Sendungsnummer mit Link zur Sendungsverfolgung sowie den Link zu Ihrer Rechnung. Daten anderer Personen sind für den Berater nicht zugänglich; Angaben im Chat (etwa eine Bestellnummer oder ein Name) schalten keinen Zugriff frei. Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie den Berater ohne Anmeldung oder sehen Ihre Bestellungen direkt im Kundenkonto ein.
Anfragen über den Berater. Die Kontaktdaten und Inhalte einer über den Berater gesendeten Anfrage verarbeiten wir wie in Abschnitt 8 beschrieben.
Speicherung und Auswertung. Gesprächsverläufe speichern wir auf unserem Server, damit Sie das Gespräch beim Seitenwechsel und nach Wartungsarbeiten fortsetzen können, sowie zur Missbrauchsprävention; sie werden 24 Stunden nach der letzten Nachricht automatisch gelöscht. Bewerten Sie eine Antwort als „nicht hilfreich“, speichern wir Ihre letzte Frage und die Antwort – nach automatischer Entfernung von E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IBANs und Vorgangsnummern – für 30 Tage, um den Berater zu verbessern. Darüber hinaus erfassen wir ausschließlich anonyme Zählwerte ohne Personenbezug (z. B. Zahl der Gespräche, Klicks zur Kasse, Suchbegriffe ohne Treffer). Hat der Berater Artikel empfohlen oder in den Warenkorb gelegt, wird eine anschließende Bestellung mit der zufälligen Gesprächskennung – ohne Gesprächsinhalte – versehen, damit wir die Wirkung des Beraters auswerten können.
Rechtsgrundlagen und Drittlandübermittlung. Soweit der Berater Warenkorb, Konto- und Bestelldaten oder Anfragen auf Ihren Wunsch bearbeitet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung einer Produktberatung auf Ihre Anfrage, Missbrauchsschutz, Verbesserung und Erfolgsmessung des Dienstes). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); soweit die Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, zusätzlich auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO).
Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensiblen Daten ein, die für die Produktauswahl nicht erforderlich sind. Der Berater ersetzt keine medizinische Beratung. Die Nutzung des Chats ist freiwillig und nicht erforderlich, um den Shop zu nutzen oder zu bestellen. Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen.
11. WhatsApp-Kontakt
Ein Kontakt über WhatsApp ist technisch vorbereitet, derzeit aber nicht aktiv. Sobald Sie uns über einen WhatsApp-Link kontaktieren, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; Teil der Meta-Unternehmensgruppe) Ihre Telefonnummer, Metadaten und Nachrichteninhalte nach den eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Wir verarbeiten die Inhalte Ihrer Anfrage zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Sobald der Kanal aktiv ist, beantwortet der KI-Produktberater (Abschnitt 10) Ihre Nachrichten; der Gesprächsverlauf wird dafür unter einem nicht rückrechenbaren Kürzel Ihrer Telefonnummer gespeichert und 24 Stunden nach der letzten Nachricht gelöscht. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns stets alternativ per E-Mail oder Telefon erreichen.
12. Datensicherheit
Die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS). Der Server wird durch Zugriffsbeschränkungen, aktuelle Sicherheitsupdates, Rate-Limiting und regelmäßige Sicherungen geschützt. Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert. Login-Codes sind nur kurz gültig.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere gilt:
- Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO), Handelsbriefe und Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB), jeweils ab Ende des Kalenderjahres.
- Server-Logfiles: maximal 14 Tage.
- Fachkreis-Nachweise: 2 Jahre ab Prüfung.
- Kundenkonto und Partnerkonto: bis zur Löschung des Kontos, Abrechnungsdaten gemäß den vorstehenden Fristen.
- Anfragen ohne Vertragsschluss: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage.
- Newsletter: bis zum Widerruf; Einwilligungsnachweis bis zu 3 Jahre nach Widerruf.
- KI-Produktberater: Gesprächsverläufe 24 Stunden nach der letzten Nachricht; als „nicht hilfreich“ bewertete Frage-Antwort-Paare (anonymisiert) 30 Tage.
14. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@sanicura.com oder an die oben genannte Postanschrift.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb, Kroatien
E-Mail: azop@azop.hr
www.azop.hr
Sie können sich auch an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden, in Deutschland etwa an die Behörde Ihres Bundeslandes.
15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss und die Abwicklung einer Bestellung, eines Kundenkontos oder eines Partnervertrags sind die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben jedoch erforderlich; ohne sie können wir den jeweiligen Vertrag nicht erfüllen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.